అనంతపురం, జూన్ 30: అనంతపురం నగరంలోని సూరి హోటల్లో వినియోగదారుల నుంచి అధిక మొత్తంలో డబ్బు వసూలు చేస్తున్నారని ఆరోపణలు వ్యక్తమవుతున్నాయి. బిల్లు ఇవ్వకుండా అదనపు ఛార్జీలు వసూలు చేయడం వినియోగదారుల హక్కులను ఉల్లంఘించడమేనని బాధితుడు ఆవేదన వ్యక్తం చేశారు.
బాధితుడు తెలిపిన వివరాల ప్రకారం, హోటల్లో ఒక చికెన్ బోన్స్ బిర్యానీ, ఒక చికెన్ బోన్లెస్ బిర్యానీ పార్సిల్గా తీసుకున్నారు. మెనూలో వరుసగా ₹201, ₹250 ధరలు ఉండగా, పార్సిల్ ఛార్జీ ₹20 మాత్రమే. ఈ లెక్కన మొత్తం సుమారు ₹471 మాత్రమే కావాల్సి ఉండగా, హోటల్ సిబ్బంది ₹560 వసూలు చేసినట్లు తెలిపారు.
ఈ విషయంపై బిల్లు ఇవ్వాలని కోరినా ఎలాంటి జీఎస్టీ బిల్లు లేదా నగదు రసీదు ఇవ్వలేదని, వాట్సాప్ ద్వారా కూడా పంపలేదని తెలిపారు. కేవలం ఫోన్పే ద్వారా చెల్లింపు జరిగినట్లు పేర్కొన్నారు.
వినియోగదారులకు బిల్లు ఇవ్వకుండా అధిక మొత్తాలు వసూలు చేస్తున్న అంశంపై సంబంధిత అధికారులు, ఆహార భద్రత శాఖ, వాణిజ్య పన్నుల శాఖ, వినియోగదారుల వ్యవహారాల శాఖ సంయుక్తంగా విచారణ చేపట్టి, నిజానిజాలు వెలికితీసి, నిబంధనలు ఉల్లంఘించినట్లయితే కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలని ప్రజలు కోరుతున్నారు. హోటళ్లలో ధరల పట్టిక, బిల్లుల జారీ, జీఎస్టీ నిబంధనల అమలుపై ప్రత్యేక తనిఖీలు నిర్వహించాలని విజ్ఞప్తి చేశారు.
